Cod de verificare

Nu este posibil returul coletului personal la sediul firmei, acesta trebuie livrat prin curier.

Acest formular trebuie să fie completat în întregime.

Dreptul de retur este garantat, însă ne bazăm pe responsabilitatea dumneavoastră ca și client pentru a returna produsul în condiții care permit revânzarea lui ca nou.

Este obligația clientului să:

Protejeze produsul în mod corespunzător în timpul transportului

Asigure ambalarea completă și corectă cu eticheta fragil (ideal în ambalajul original)

A se evita distrugerea etichetelor, a sigiliilor sau a documentelor

Trimiterea formularului de retur fara a returna efectiv produsele nu inseamna ca procedura s-a efectuat complet si ne rezervam dreptul de a nu primi produse retur cu intarziere mai mare de 14 zile de la livrarea lor.